罗成从前很喜欢一个姑娘,有一次姑娘因为要去听俞敏洪的课,爽了他的约,于是罗成在心里深深埋下了一颗“超越”的种子。后来他出了国,从马来西亚留学归国后,他做起了针对马来西亚留学的“免费”服务。
发展壮大后,他遇到了如何稳固人才的问题,如今他学老俞玩起了“合伙人”制,他能做的比老俞更好吗?
激情创业、激情生活、激情享受人生,是罗成希望在自己及18位“合伙人”身上看到的状态。
把核心人员变成“合伙人”
留学360合伙人年终工作总结分享
2015年5月31日,留学360董事长罗成在吉隆坡亲手从马来西亚首相纳吉布手中接过了“杰出青年企业家”大奖,这一奖项是为了肯定留学360在中马留学领域所做的贡献而颁授的。
不过,罗成的目光已经聚焦在了美加等留学大国身上。
对于一个高速发展的企业来说,稳固人才、控制人员流动是一项艰巨的任务,对于留学360也是如此。
留学行业的龙头企业多年来就一直在转型,从家族式企业到“三驾马车”并驾齐驱,它的成功让“中国合伙人”制度风靡业界。
的确,对于员工来说,股权、分红、年终奖等激励扎实落地的一刻,才会有公司未来与我共存亡之感。当然,这其中涉及到诸多复杂问题,比如如何挑选合伙人,怎么分配利益关系等。
如今,这些曾经摆在俞敏洪、马云等大佬面前的问题也同样摆在了后起之秀罗成的面前。
留住人要靠新“合伙人”制度股权
留学360合伙人8周年晚宴祝酒
2013年,当罗成做马来西亚、新加坡“小国”留学业务正风生水起之时,有几位2008年共同回国创业的老合伙人,由于在事业上另有打算,退出了360教育。
罗成在统一收回原始合伙人的股份后,以项目的形式,将原有股权进行分配,建立新合伙人制度。
2015年1月18日,罗成在合伙人年会上,从留学360的60位优秀入选者中挑出18位,正式宣布他们成为合伙人。从此,新合伙人制度开始在360教育实行。
罗成认为合伙人其实就是将利益以股份方式分配,将大家的利益结合在一起。
如360教育目前做得较为出色的“小国”留学,如新西兰、新加坡、马来西亚等项目,罗成会分给每个项目合伙人25%到40%的股份,考察以3年为期。
做得好的合伙人将开展新的项目。同时,公司还会培养更多的优秀员工成为合伙人,这样做可以使股权分配保持多做多得,合理优化。
目前,留学360一共拿出了25%至35%的股份,来激励高管及合伙人团队。
启用了新的合伙人制度后,360教育的“大国”留学业务也有了明显起色。
其中,加拿大留学在招生和品牌推广上更是有了质的飞跃,到目前为止,今年的学生数量已达到200人。
“18驾马车”并驾齐驱平等
留学360合伙人合伙人演唱公司微电影主题曲
“我通常喜欢找80后或者90后的合伙人,因为他们的创业激情还在。”
罗成十分看重合伙人身上是否有激情。激情创业、激情生活、激情享受人生是他希望在他的合伙人身上看到的状态。
目前,加入罗成合伙人的团队一共有18人,平均年龄在27、28岁:最大的是1983年出生的“老班长”金立威,最小的则是一位1991年出生的姑娘。
谈到自己的合伙人,罗成如数家珍······
“我以前读大学的时候和金立威一个班,金立威是班长,他老是折磨我,天天早上叫我早起晨跑。”
“这人原则性太强了,我说请你吃顿饭就不要叫我去晨跑了,他就是不同意。后来我就把他叫过来负责人事这一块,做公司的常务副总裁。”
“还有一个大学同学,以前考试的时候借我打过小抄,挺照顾我的。这人也特别讲义气,所以我就把他弄过来,让他去催海外学校的佣金。”
“那个91年的小姑娘,她是我们新加坡教育联盟项目的,工作了一年,业务非常好,后来由于个人原因,家庭搬到了北京。”
“不过后来在别的机构做过以后,发现还是我们这里好,就又回来了。”
“还有一个合伙人,之前其实是我们的竞争对手,后来发现我们网站做得好。”
“他觉得在别的地方也没有前途,就写了一万多字的畅言书,要帮我们把一个项目做好。于是我就挖他过来了,他来了以后,这个项目一下做到一年1000个学生。”
新合伙人制:避免人治缺陷尊重
“我做的每个项目都不太大,但基本上都按照目标在走。我虽然执着,但接地气,没什么架子。”
“有些老板,钱还没我钱多,架子就摆得高高在上。我平时跟大家在一起相处都是打成一片,一般只要他们不犯原则性错误,我不会批评他们。”罗成如是告诉《留学》的记者。
除了人事及财务,其余16位合伙人基本按每个国家一到两个负责人来分。如某合伙人主做新西兰留学,罗成会将房产和移民也交给他来把握。
针对“小国”,一人主管就够了。接下来罗成还要再填充18位合伙人,补在各个国家里面,负责移民和房产部分。
“美、加、英、澳竞争很激烈,等36位合伙人体制完全建立好,我希望美、加、英、澳未来能做到一年10000人以上。”
“我相信只要吸收一些优秀团队、合伙人进来,这个目标很容易实现。”罗成说。
罗成对后18位合伙人的要求依旧是“不要钱多,最好他手上没什么钱,但是一定要专业,能扛五年以上。”
在专业方向上,他希望新的合伙人有三年以上的从业经验,最好带过团队。在放权给新的合伙人之前,他还要求合伙人必须会写有章法的计划书。
把核心人员变成“合伙人”聚阵
罗成深知“小国”留学模式可以复制,只需要工资到位、提拔到位、广告费到位,就可以很顺畅地做下去。
“所以我要保持做小国留学的优势,不能让人家超越我,于是我就让以前做小国留学的核心人员都成为我的合伙人,让他们留在公司,不要把在这里学到的‘小国’留学模式带走。”罗成对《留学》说。
但显然美国、英国、加拿大等留学大国用以前的模式行不通。目前美国、加拿大、英国这些国家,基本上罗成都找两个合伙人。
“我对‘大国’合伙人的要求是:第一,这个人一定专注这个行业,一个项目最少有三年到五年的从业经历,最好带过专业团队,他必须是这个领域里面的人才。第二,就是非常渴望成功的人,最好还有一丁点名校情结。”
罗成认为只有将核心员工变为合伙人,他们才会把公司的业务做自己的事业来做。
“现在培养一个好的顾问不容易。一个好的顾问一年做100个学生,在服务体制比较好的情况下,回头客肯定比较多,所以这个顾问要是走了就会带走几十个学生,对我们来说就算白服务了。”
“所以每个部门的核心主管,也是合伙人,这样他就可以通过他的人际关系和个人魅力把下面员工管理好,让这些员工都不走了。”
罗成也十分愿意花钱让他的员工去国外看看,因为他们是公司的一部分,工作娱乐串在一起,人的生活和人心才会宽阔。
“启用合伙人体制,老板的心胸一定要宽阔,比大海、天空还要宽阔。”
目前,360教育按国别和项目匹配的股份“合伙人”制,至少近五年对公司的影响都会很大。因为目前罗成所做的“零中介”国家很多都是移民国家。
罗成认为,他们送出去的学生毕业以后,一部分人有望变成移民客户。而到那个时候,360教育的合伙人制度将大有用武之地。