近年来，国家留学基金管理委员会积极响应共青团中央、中央国家机关团工委和教育部直属机关团委的号召，积极推进青年志愿者工作，奉行“奉献、有爱、互助、进步”的原则，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为宗旨，通过组织志愿者服务活动,增强职工凝聚力，推动精神文明建设。
一、建章立制，认真组织，建构青年志愿服务活动新常态
国家留学基金委领导班子高度重视青年志愿服务活动，要求青年干部长期坚持志愿服务，在工作之余开展切实有效的志愿服务活动，将志愿服务与促进青年成长、增强职工凝聚力、推动单位精神文明建设相结合，力争在促进青年成长上求作为，在加强职工凝聚力上得体现，在精神文明建设上结硕果。
根据中央文明办、中央国家机关文明单位创建“五个一”活动要求，按照国家留学基金管理委员会创建“五个一”活动实施方案，国家留学基金委团支部以精神文明单位评优为契机，建章立制，制定了《国家留学基金管理委员会学雷锋志愿者章程》，设计了队旗、队徽，举办了国家留学基金委学雷锋志愿者入队仪式。目前，国家留学基金委共有57人加入学雷锋志愿服务队，占职工总数70%,均已在“志愿北京”网上进行了注册。志愿服务队队长由团支部书记担任，副队长由团支部组织委员和宣传委员担任。志愿服务队通过精心组织、广泛动员，充分发挥青年干部的聪明才智，齐心协力构建青年志愿服务活动新常态。
二、以志愿服务活动为抓手，组织青年活动，增强社会责任感
（一）志愿服务队组建之前，国家留学基金委就一贯积极组织职工参加各项社会公益和志愿服务活动。如为汶川地震、玉树地震灾区捐款、每年组织职工义务献血、为陕西省延安市宜川县云岩小学捐赠图书和文具等。
1.为农村小学捐赠图书和文具
在团支部的倡议下，借“五四”青年节之际，我们于2011年5月4日，组织全体干部职工110余人共同赴延安宜川县云岩小学，开展向农村贫困小学捐赠图书和学习用品活动。
在活动现场，云岩小学组织全体师生举行了隆重的欢迎仪式。在随后进行的捐赠仪式上，我们向该校学生逐一颁发了由职工捐款购买的文具600余套，还向所有的现场学生发放了265种785册图书。
在这次捐赠活动中，我单位精心组织，广大干部职工积极踊跃参与。通过开展此次活动，广大干部职工用实际行动诠释了“学雷锋志愿服务”的精神。
2.积极参与社区建设
我单位响应教育部直属机关团委和西城区志愿者联合会号召，与单位所在展览路社区建立紧密联系，积极为社区活动提供力所能及的帮助，组织职工参加社区组织的文艺表演、兵乓球比赛等，丰富社区文化体育生活，推进社区发展。
3.积极组织青年干部参与“根在基层，情系民生”等服务活动
我单位广大青年干部积极响应教育部直属机关团委的号召，踊跃参加各种送温暖送服务下乡活动。张颖、王静、孙晓蒙、刘磊等分赴广西贺州市八步区步头镇、宁夏省固原县等地，扎根基层，积极参加农村中小学义务志愿教学和实践活动，获得较好的成绩。如，张颖同志在2014年“根在基层，情系民生”青年干部调研实践活动中荣获先进个人荣誉称号，也是教育部直属单位中唯一一名获得此称号的同志。
（二）组建志愿服务队后，志愿服务活动向正规化、常态化发展
目前，志愿服务队已成功组织了“为草场地免费图书室(农民工子女图书馆)捐书”、“关爱弱势群体，为孤独症儿童送爱心”等活动，成为团支部工作的重要抓手和教育部志愿服务工作的一个品牌，并作为教育部优秀志愿服务项目推荐参加“首届中国青年志愿服务项目大赛”（教育部唯一一个进入最后一轮评审的志愿服务项目）。
1.为草场地免费图书室(农民工子女图书馆)捐书
草场地免费图书室是由80后女孩儿毛菊建立，位于北京市朝阳区崔各庄草场地128号家家乐超市旁。图书馆为顾客提供免费图书借阅服务，其书籍主要来自社会捐赠及捐款购买。目前图书馆的主要受众是打工子弟及其子女；经常光顾的顾客多为3-10岁学生，也有部分成年顾客。志愿服务队广泛动员单位职工捐赠图书，分类整理后于2014年2月16日由8名志愿者队队员带着捐赠的105本图书来到草场地免费图书室送书。
经了解，图书馆馆藏图书多数是爱心人员个人捐赠，这次国家留学基金委学雷锋志愿服务队一次性捐赠这么多书籍，尚属第一次。捐赠时，前来借书的小朋友对我们新捐赠的书非常感兴趣，一直在翻阅。
2.关爱弱势群体，为孤独症儿童送爱心
该活动的服务对象是雨露嘉禾儿童康复训练中心孤独症儿童，目前在院10-15人。该康复训练中心是经北京市教委和市卫生局等机构认定的北京市残疾儿童康复服务认定机构和康复救助定点机构，主要业务范围是孤独症儿童康复训练，帮助孤独症儿童走出困境，融入社会。孤独症儿童在情绪交往方面存在障碍，如拒绝交往、对环境有着相当固定的要求、情绪容易失控等。如何治愈孤独症目前仍然是个世界难题。孤独症儿童的救助目前主要依靠政府，政府推出了一系列对孤独症儿童救助措施和善举，建立康复中心组织孤独症儿童进行免费康复，但政府投入的资金和人力是有局限性的，而随着孤独症儿童的增加，需要社会给予更多关注和支持。我们要用自己的实际行动帮助孤独症儿童这类边缘化弱势群体。
2014年该志愿服务活动已实施3次，康复中心一般均配备专职教师进行系统训练，因此志愿服务活动在时间安排和服务内容等方面灵活性较大，主要是协助康复中心老师完成康复训练，陪伴孤独症儿童，缓解他们的自闭症状，培养其基本的社会交往能力，志愿服务内容包括陪孤独症儿童聊天、玩耍、清扫教室和校舍、配合老师维护教学秩序等。
每次活动前，我们需要与康复中心预约，确认志愿服务时间，一般是工作日下午。我们会采取“单位内网+电子邮件+微信群”的方式，通过三个平台发出通知，组织志愿者有序报名。由于服务对象多数为3-8岁的儿童，在人员安排上，我们既要考虑队员具有一定的阅历和育儿基本知识，同时在文体活动方面比较活跃，一般安排年龄在25-35之间的人员，并且男女配合。
每次活动时间约3小时，从单位到康复中心乘车还需1.5小时。需要特殊说明的是，志愿服务需占用工作时间（周末时间，多数儿童要回家），对此，单位领导给予了大力支持。在组织工作中，我们以不影响正常工作为基本原则，并希望大家志愿服务所占用时间可以通过加班等形式抵充，对此大家非常支持。
活动结束后，我们通过三个平台再进行经验分享，将活动照片上传至内网，并组织每个参加活动的志愿者简要介绍参加活动的感受。我们希望，通过一点一滴入手，倾听、陪伴这些儿童，改善其内心的焦虑和自闭症状，虽然不会有立竿见影的效果，但每一位参与志愿服务的人员感触很深，反响很好，我们也会将此项活动坚持下去，并积极进行宣传，让更多社会力量和公益组织参与到关爱孤独症儿童康复中来。
