留学360董事长罗成先生表示：留学360想继续爆发式增长，必须免费；澳洲免费、新西兰免费以及现在的英国也免费，我的阻力很大，很多学校不理解，加上很多大的中介机构加以打击；金吉列、的跑马圈地，让我们这些后进来的机构，唯有创新，才能不被淘汰。为什么要免费？免费是互联网的精神，淘宝、360杀毒的成功印证了这一点。
但免费这东西是特别有意思的东西，特别是在我们中国，很缺乏信任。在日常生活中免费越来越成为一种行销手段，甚至有的时候大家会觉得它是一种欺骗手段。举个例子说，你走到一个电影院，只要买一张“大闹天宫”的电影票就送你一张“爸爸去哪儿”的电影票。你说好，我不要看大闹天宫，能不能送我一张爸爸去哪儿，售票员肯定会说，下一位，免费是有条件的。但是，互联网的免费不是这样的。
一说到免费，大家肯定想到马云，都认为马云是个神人，他最早搞电子商务的时候，就是搞免费的祖师爷，最早淘宝宣布免费开店，他的对手开店是要收费的。在易趣上的大卖家都觉得不开白不开，就是有没有用也愿意把店在淘宝上复制一家。所有卖家都到淘宝上去，有了卖家就有了买家。在最开始免费的时候，马云未必想清楚了怎么赚钱。由于各种原因，在得到浙江政府支持，他在三年之后宣布说继续免费，永远免费。最后当中国所有的B2C商家都到淘宝上开店了，出了什么问题了?你搜一个卫生纸都出来1万个结果。免费开店没问题，你如果想搜卫生纸排在前面，有的人就要交增值服务费。淘宝今天也成为中国最挣钱的互联网公司之一，这就是免费建立的商业模式。
留学360从2008年几个人的小公司，经过不断扩充、资源整合，目前已经拥有300多个人的团队，对于目前来说，每走一步，都要稳中求胜，步步为营；如果留学免费，光靠学校的广告费以及佣金支持，那公司必然没有发展方向；以我们最强大的马来西亚留学项目为例，目前已经占了中国近一半的留学市场，其实很多人不知道，我们在留学项目上每年还亏损几十万人民币，但是为什么我们坚持做呢？因为我们通过马来西亚留学赢得了这个市场，我们的附带产品，如马来西亚房产、马来西亚第二家园、马来西亚燕窝等等都能够良好发展，能够配合马来西亚留学创造更多的价值。学生如果通过我们免费办理了马来西亚留学，相比其他中介，省了上万块中介费，还能在马来西亚当地享受良好的服务，这样的客户以后必然是终身客户。如果通过我们在马来西亚置业的话，我们又可以通过房产商获得一小部分的佣金提成，这样又可以促使公司良性发展。
说这么多，希望大家能够明白公司的大宏伟计划，通过留学免费获得中国广大市场，冲击大型公司的跑马圈地。2014年应该是互联网与传统行业冲突最大的一年，互联网基因将加速渗入传统行业，在这动荡的一年，对于我们留学360来说，我们一定要主动求变、主动应招，有问题尽快解决，拖3天、一周、一个月，慢慢就会积重难返，倒闭、被淘汰是必然的。所以我们所有的员工，心态一定要统一，在执行公司免中介费留学政策的时候，心一定要齐，我们一定能够杀出重围，成就彼此的事业。百度推广、微博宣传、微信营销、互联网广告、口碑传播以及定点大力度打击，将引导我们在2014年继续拼搏。